株式会社丸巧では、お客様の声を一言一言大切にしています。
外壁塗装工事やリフォーム工事をご依頼いただき、施工させていただいたお客様の声をお聞きください。丸巧では、お客様からいただいたお言葉を徹底して今後のサービス改善や品質向上に活かしています。
東京都足立区S様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
外壁のひび割れや、手すりのサビ。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
営業の山口さんの熱意。
実際に塗装工事を施工した感想は？
きれいになって良かった。
一言
家の中の床のきしみとか、別の部分も今度見てもらおうと思っています。ありがとう。これからもよろしく。
神奈川県Y様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
築年数を考えてそろそろ手をかけないといけないかとなと思っていた。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
工事手順や塗料の事などていねいな説明で好感が持てた。
実際に塗装工事を施工した感想は？
大変満足しています。
一言
今後も何かありましたらよろしくお願いします。
東京都足立区A様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
浸水・ひび割れ・劣化
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
誠意・熱意・近い業者
実際に塗装工事を施工した感想は？
工事期間が長すぎた。連絡を密に取ること。
一言
ありがとうございました。
埼玉県草加市Sのお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
費用がどの程度なのか。塗装の内容がよく分からない。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
熱心さ！
実際に塗装工事を施工した感想は？
満足しています。
一言
いつも一生懸命に工事をしていただき、有りがたく思っています。
東京都足立区H様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
金額が分からないので数社から見積もりをとった。ネットなどで業者さんを探すのに悩んだ。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
ネットの画面での活気。初めて電話した時の印象のよさ、対応の早さ、営業（加藤さん）の人の対応。対応などは他社に比べてとても良かったです。
実際に塗装工事を施工した感想は？
外壁塗装も大変丁寧でした。朝早くから遅くまでやって頂き、とても良い方でした。心配していた屋根も雨漏りもこれからは安心です。新築のようになりました。
一言
今回は前の家の人と2軒でした。業者さんが違うようで、始まり終わりの時間、仕事の丁寧さが違うのでドキドキしながら毎日見ていました。すべて丸巧さんだったら良かったのかなと思いました。（他の業者には人には言わないでくださいね。）
埼玉県草加市F様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
見てくれがわるかった
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
ペンキの丸巧セールスに負けた
実際に塗装工事を施工した感想は？
美しく光った様だ
一言
大変良くできました
東京都世田谷区T様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
1Fの雨漏り
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
PCのホームページを見て、他社で見積りを出してもらっていたが、丸巧さんの方が良心的で実際に見積って頂いて、他社より安かったので決めました。
実際に塗装工事を施工した感想は？
とてもきれいな仕上がりで、施工して下さった方々がきちんととても良くやって下さり、満足しています。ありがとうございました。
一言
築25年たってしまってからの外装で、施工する側の方々は大変な手間だったと思われます。また、他社の手抜き工事も全てカバーして下さり、御社に依頼してよかったと感謝しています。
東京都大田区S様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
白あり対策と建物の耐久力
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
営業マン（山口さん）の細かな説明と対応がとてもよかった。
実際に塗装工事を施工した感想は？
満足しています
一言
こまかな工程表があるとよかったと思います。
千葉県柏市A様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
1、どこの会社にすべきか？選び出すきっかけがなかったです。
2、価格のイメージ（予算との兼ね合い）
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
1、詳細の説明がすばらしかったです。
2、価格も他社と比較しても、適正な価格だったと思います。
実際に塗装工事を施工した感想は？
1、色つやとも、すばらしいでき映えです。
2、細かいミスも全て補修施工をしてもらったので、とても満足です。
一言
職人さんは猛暑の中、一生けんめい誠意ある仕事をしてくださいました。最終チェックでは、細かい所まで妥協を許さない姿勢、本当に信頼のおける会社なのだと感心しました。
東京都葛飾区T様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
どこにお願いをしたらいいのか
見積りを何社かお願いした場合、気軽にお断わりをできるのか
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
営業の山口さんと話したなかで、ここなら安心して任せられると思いお願いをしました。
実際に塗装工事を施工した感想は？
満足しています。完了するまでの期間にアクシデントがあった時、先方と連絡を取り処理して下さった。謝罪の言葉、大丈夫ですか？と気使って下さった。質問には、しっかり答えて下さった。こういったことを含み仕上がりも色も気に入っています。とても気持ちが良く日々楽しいです。
一言
丸巧の方と職人の方と仲が良く、その関係を大切にしているなと感じ一緒にいて楽しかったです。一部を直していただいた後確認に足を運んで下さったので不安な点を聞くことができ、とてもありがたかったです。本当にありがとうございました。
東京都足立区N様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
金銭面
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
見積り依頼の段階から、細かい説明をしてもらい、信頼感があったのでお願いしました。
実際に塗装工事を施工した感想は？
こちらの希望をその都度聞いて施工してもらいとても満足しています。
一言
東京都江戸川区S様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
色をきめること
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
見積りでのお話で、誠実に仕事をして下さると感じたことと、自分の会社のもとで一人一人が責任をもって仕事をしてくれると思ったので。
実際に塗装工事を施工した感想は？
暑い中、とても丁寧に仕事をして下さり、問題がおきてもこちらの気持ちを考えて下さる職人さん方の温かい言葉に感謝しています。
一言
本当に暑い中、連日お世話になりました。お陰様でとてもきれいになって家族みんな喜んでいます。これからも暑い日が続きますので、お体に気をつけてケガのない無事を祈っています。
東京都足立区H様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
塗装のはがれ
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
信頼性
実際に塗装工事を施工した感想は？
丁寧に説明していただき、仕上げもきれいだった。
一言
東京都足立区A様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
予算。費用どの位かかるか、数社に見積していただき検討。希望に近い業者の選択に苦慮しました。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
ホームページを見て同じ足立区内で作業場がすぐ近くにあるのと、担当者山口さんの熱心さと、お人柄。熱意を感じ、又費用の方も予算より少し安かったので丸巧さんに決めました。
実際に塗装工事を施工した感想は？
仕事も丁寧で大変良く仕上がりきれいになりました。満足してます。有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
一言
現場監督の山岸さん初め作業員の方々、御苦労様でした。心から御礼申し上げます。
東京都足立区O様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
1.塗料の選択 2.色の選択及び単一色からツートンへの変更 3.適切な価格
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
1.見積時にコーキング及び屋根金具の設置を含めて提案されたこと 2.適切な価格の提示
実際に塗装工事を施工した感想は？
築15年とは思えない程、明るくモダンな感じに仕上がり、満足しています。
一言
雨・雪の日には施工しないというルールを守って頂いたので、工期は3週間程度掛かりましたが、ていねいな対応で信頼できました。
千葉県四街道市T様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
屋根の塗装が剥がれ汚れが目立ち、葺き替えを検討して何社かの見積をお願い致しましたが、こちらの思いと一致せず、どうしようかと迷っていました所、PCで御社のホームページに行きあたり、丸巧さんに見積をお願い致す事になりました。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
ご連絡してすぐの対応と敏速な見積を出して頂きましたが、詳細に判りやすく説明して下さったのと見積の金額がどこよりも予算内で収まりましたので、主人共々即決でした。
実際に塗装工事を施工した感想は？
足場から塗装、雨どいと工期も十分に取って下さって、一つ一つ丁寧な仕事で隅々に渡って感動する程の仕上をして頂きました。
一言
塗装の職人さんはお若い方達でしたが、きめ細やかな対応で仕事をして下さって感謝致しております。又、何年間後に同じ職人さんにお願い出来たらと思っております。現場監督さんにもこちらの要望に一つ一つ応えて頂きましてありがとうございました。我が家に関わって下さった皆様、お疲れ様でした。
埼玉県八潮市K様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
外壁そのものの劣化（チョーキングやクラック、汚れ）も気になっていたが、軒天やベランダテラスの破損もあったので、それらを同時に手を打ちたかったので。
塗料の種類（シリコン？フッソ？その他）にも随分、迷っていました。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
丸巧さん含め、計4社からお話いただきました。
工事の必要なところ、不必要なところ、なかでも重点的に対策したいところ、などの説明がしっかり納得てきたので。
実際に塗装工事を施工した感想は？
11月雨天の影響で工期は延びましたが、それも逐次ご連絡ご説明いただいていたので不安も不満も全くありませんでした。
打合せで決めきれていなかった部分も、都度現場の方と相談しながら進めたので安心。
仕上がりもしっかりしていて、近隣の方にも外壁（プレミアムシリコン）ほめられました。
一言
今後も定期的にメンテナンスや、新しく施工したいところが出てきたら、是非お願いしたいと思います。
今回の工事は、下見打合せから完了まで大満足です。有難うございました。
東京都葛飾区S様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
価格と工事品質
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
事前打合せの中で、細かく詳細に説明していただいたこと。
価格もこちらの希望レベルまで調整していただけたこと。
実際に塗装工事を施工した感想は？
近所の対応についても工事前、工事中、工事後、丁寧に対応していただけた。
仕上がりも満足でした。
一言
半年後、1年後といったタイミングで定期的なメンテナンス、初回工事の施工状況が問題なかったか、時間が経過しても適切な品質が維持されているか、チェック、ケアをしていただければ、なお満足度が高くなり安心です。
東京都足立区K様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
シールのひび割れが気になり、外壁も汚れが目立つようになった。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
家の近所であった。
納得できる見積り金額を提示していただいた。
担当の方がよかったこと。
実際に塗装工事を施工した感想は？
問題なく要望通りの完成でした。
色選びを慎重に決めたが、想像とできあがりでは少し違うイメージとなった。（色選びが難しかった）
一言
また、機会があったらお願いしたいと思います。
東京都足立区M様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
築年数も経っており、ベランダ、外壁、屋根の防水効果等気になり始めた。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
山口さん、山岸さんの対応がとてもよく、コストも他社と比べて安かった。
実際に塗装工事を施工した感想は？
梅雨前の完了という事で、急な申込だったのですが、とても心よく受けて頂きました。
施工途中も気になる事など、すぐに対応して頂き有難うございます。
東京都足立区K様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
工事内容と金額etc…
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
何社か見積りを出して営業の方が詳しく説明してくれたのと（何度も足をはこんでくれました）地元の業者さんなので、安心感がありました。
実際に塗装工事を施工した感想は？
施工内容等を職人さんが毎日説明し、また気になる箇所もすぐに対応してくれました。全体を通して満足の出来る工事をして頂きました。ありがとうございました。
一言
また機会があったらお願いしたいです。監督、職人さん暑い中ご苦労様でした。
東京都足立区K様のお客様アンケート
外壁塗装前のお悩みは？
以前他の業者に工事をしてもらった所が日々割れが出た。
丸巧に塗装工事を指名した決めては？
近所の方がいい業者だと教えてくれた
実際に塗装工事を施工した感想は？
ていねいに工事をしてもらいました。
